איך לבחור ממליצים שימכרו אתכם הכי טוב?

למה שלב ההמלצות הוא קריטי בתהליך קבלה לעבודה?

תהליכי מיון הפכו בשנים האחרונות למורכבים יותר ויותר. מעסיקים מבינים שראיון עבודה של שעה אינו מספיק כדי להכיר את המועמד באמת. בדיוק בנקודה הזו נכנסים לתמונה האנשים שעבדו איתכם בעבר. שיחת טלפון קצרה עם מנהל קודם יכולה לשפוך אור על מוסר העבודה שלכם, על יכולת העבודה בצוות, ועל האופן שבו אתם מתמודדים עם לחצים ומשברים. בתחום של גיוס עובדים, מקובל לראות בשיחה זו את תעודת הביטוח של המעסיק החדש לפני חתימה על חוזה העסקה.

כאשר אתם מגיעים לישורת האחרונה, המעסיק כבר רוצה לגייס אתכם, אך הוא זקוק לאישור הסופי. ממליצים טובים לא רק יאשרו את העובדות היבשות המופיעות בקורות החיים, אלא ייצרו תמונה עשירה וצבעונית של האישיות המקצועית שלכם. הם יוכלו לספר על רגעים שבהם גיליתם מנהיגות, על פרויקטים שלקחתם בהם אחריות מלאה, ועל הערך המוסף שהבאתם לארגון.

את מי נכון לרשום ברשימה? חוקי הברזל למועמדים

השאלה הנפוצה ביותר היא במי לבחור כדי להציג אתכם באור החיובי והאמין ביותר. לא כל אדם שחיבב אתכם בעבודה הקודמת ראוי להיכנס לרשימה הזו. ישנם מספר סוגים של אנשים שיכולים לשרת את המטרה בצורה הטובה ביותר.

מנהלים ישירים מהעבר וההווה

הבחירה הראשונה והטבעית ביותר היא תמיד המנהל הישיר. זהו האדם שהיה אחראי עליכם ביומיום, עקב אחר הביצועים שלכם, חנך אתכם, ויודע להעריך את התרומה שלכם לארגון. מעסיקים חדשים מעריכים מאוד חוות דעת של מנהלים, שכן הם מדברים באותה שפה ניהולית ומבינים בדיוק אילו שאלות לשאול.

קולגות בכירים ולקוחות אסטרטגיים

במקרים שבהם לא ניתן למסור את פרטיו של המנהל הישיר, אפשר לפנות לקולגות בדרג בכיר שעבדו איתכם בצמוד על פרויקטים משמעותיים. בנוסף, אם עבדתם בתפקידי שירות או מכירות, לקוחות גדולים ומרכזיים יכולים לספק זווית ראייה מרעננת ומצוינת על איכות השירות והמסירות שלכם.

טבלת השוואה: איך נראית המלצה מנצחת?

כדי להמחיש את ההבדל בין בחירה נכונה לבחירה פחות מוצלחת, ריכזנו עבורכם את ההבדלים המרכזיים בטבלה הבאה.

המדריך המעשי: איך מכינים את האנשים שלכם לשיחה?

הטעות הגדולה ביותר שמועמדים עושים היא להניח שברגע שהם מסרו את המספר, העבודה שלהם הסתיימה. הכנה נכונה היא המפתח להצלחה. הנה הצעדים שעליכם לבצע:

• יצירת קשר מקדים: אל תשאירו מקום להפתעות. התקשרו אליהם לפני שאתם מעבירים את הפרטים, ספרו להם על התהליך ושאלו בנימוס אם ירגישו בנוח להמליץ עליכם.
• שיתוף בפרטי המשרה: שלחו להם תיאור קצר של המשרה שאליה אתם מתראיינים. הסבירו להם אילו כישורים נדרשים לתפקיד החדש, כדי שיוכלו להתמקד בתכונות הרלוונטיות ביותר במהלך השיחה.
• ריענון הזיכרון המשותף: הזכירו להם פרויקט מוצלח שהובלתם יחד, או משבר שפתרתם בהצלחה בזמן שעבדתם תחתם. קל מאוד לשכוח פרטים אחרי כמה שנים, ותזכורת קטנה תעזור להם לספק דוגמאות חיות למעסיק הפוטנציאלי.

טעויות נפוצות שעלולות לעלות לכם במשרה

כאשר מועמדים מחפשים עבודה, לעיתים הלחץ גורם להם לקבל החלטות פזיזות. אחת הטעויות הנפוצות היא לרשום חברים קרובים במסווה של קולגות. מעסיקים מנוסים, וכן מומחי גיוס הפועלים דרך חברות השמה, יודעים לזהות די מהר כאשר האדם מעברו השני של הקו אינו אובייקטיבי או אינו מכיר באמת את המטריה המקצועית.

טעות נוספת היא מסירת פרטים של אדם ללא תיאום מראש. תארו לכם שהמראיין מתקשר למנהל לשעבר, והלה עונה שהוא עסוק כרגע, לא זוכר בדיוק מתי עבדתם שם, או גרוע מכך מופתע מעצם הפנייה. הדבר משדר חוסר רצינות ועלול להדליק נורה אדומה אצל המעסיק. לכן, כאשר אתם סורקים לוחות של דרושים עובדים, ודאו שרשימת הממליצים שלכם מעודכנת ומוכנה לפעולה.

הפתרון למועמדים בתחילת הדרך או ללא ניסיון תעסוקתי

צעירים רבים בתחילת דרכם חוששים מהשלב הזה, משום שאין להם היסטוריה תעסוקתית ענפה. אם אתם מחפשים משרות בקטגוריה של דרושים ללא ניסיון, עדיין יש לכם אפשרויות מצוינות להציג אנשים שיעידו עליכם.

במקרים כאלו, ניתן להשתמש במפקדים מהשירות הצבאי, מרצים בולטים מהאקדמיה שהכירו אתכם מקרוב, או מנהלי התנדבות במסגרות שבהן פעלתם. מטרת השיחה במצב כזה אינה לבדוק ניסיון מקצועי ספציפי, אלא לברר אודות מיומנויות רכות: אחריות אישית, הגדלת ראש, עמידה בזמנים, ויחסי אנוש. מפקד שיספר איך תפקדתם תחת לחץ במשימה מורכבת, יכול להיות שווה ערך למנהל מחלקה בחברת הייטק.